Гарантия и сервис
Осуществляя производство и поставку оборудования MARSHALL и понимая необходимость технической поддержки Клиентов в компании ООО «Завод Маршал» создан и успешно функционирует авторизованный сервисный центр. Для выполнения поставленных задач работает команда высококвалифицированных инженеров, которые готовы выполнить работы любой сложности.
Основные направления деятельности центра:
1. Техническая поддержка Заказчиков
Консультация по телефону, в аварийных ситуациях выезд специалиста на объект.Предоставление каталогов продукции, инструкций по установке и эксплуатации оборудования. Сервисным центром налажена прямая связь с технической службой завода.
2. Гарантия на оборудование MARSHALL
Одним из важнейших направлений работы сервисного центра является осуществление гарантийных обязательств поставленного оборудования. Необходимый штат и квалификация сервисных инженеров позволяет оперативно реагировать на заявки Заказчиков и проводить диагностику оборудования прямо на объекте.
3. Сервисное (техническое) обслуживание оборудования
Авторизованный сервисный центр выполняет весь объём работ по техническому обслуживанию оборудования. При заключении договоров на техническое обслуживание мы подходим индивидуально к каждому Заказчику, учитывая все его пожелания. Сервисное обслуживание - это надежная работа оборудования и продление его срока эксплуатации
4. Поставка запасных частей и расходных материалов
Осуществляем поставку запасных частей для всего спектра оборудования MARSHALL , ведущих фирм производителей (Danfoss, Carel, Ziehl-Abegg SIEMENS, VILMANN, ESBE, KLINGENBURG, ABB, и.т.д).